Gekappt!
Schön, wenn man heutzutage überall erreichbar sein kann… Handy sei Dank! Noch schöner, wenn man unterwegs mit dem Handy Smartphone auch technische Raffinessen nutzen kann wie E-Mails empfangen und versenden oder sogar im Internet surfen und Messengersitzungen abhalten… Wenns denn funktioniert! Bei mir hat was ganz einfaches nicht (mehr) funktioniert, also habe ich die netten Damen und Herren von der Providerhotline kontaktiert. Das ging auch schnell und unkompliziert. “Ja Herr Vollmer,” sagte mir der (wie immer) überschwänglich freundliche Herr, “da brauchen Sie eine neue SIM-Karte und schon geht das ohne Probleme wieder!” In weiser Voraussicht frage ich nach, ob das was kostet. “Nein, das kostet Sie natürlich nichts! Ich speichere das gerade mal für Sie ab… *klock*” Stille! … und weg war ich! :shock:
Seither ist mein Funkapparat tot, leblos, stille… 
Ein weiterer Anruf bei der Hotline über die teure 0180er-Festnetznummer ergab: Der Kollege hat mir saufreundlich die alte Karte dicht gemacht und die neue schon aktiviert. Schön, nur bis die neue Karte hier ist, kann das dauern. Frühestens morgen ist sie wohl bei mir… “Das hätte anders laufen müssen!”, versichert mir die doppelt so freundliche und hörbar errötete Dame. “In der Tat!”, raunze ich ins Telefon. :mad:
Um es klar zu stellen: Ich bin nicht kommunikationssüchtig und muss (und will) auch nicht überall und immer erreichbar sein. Aber es geht hier einfach ums Prinzip: Ich zahle regelmäßig und brav mein Geld und will dafür eine professionelle Betreuung… ohne Kappen der Leitung oder Dichtmachen der Karte! Gibts ja nicht!!!
Wenigstens einen Gesprächsbonus hab ich nun bekommen… Mal sehen! Vermutlich hab ich mit der Einwilligung dazu einen Super-Flat-Moonshine-Talk-Web’n'Walk-Tarif abgeschlossen, den man nur mit juristischer Hilfe wieder abschütteln kann… Willkommen im Kommunikationszeitalter! Manchmal wünsch ich mir Hammer, Meißel und Steintafeln zurück… Die “Karten” konnte keiner deaktivieren! 
Oh, näääää…. :eek:
…tsas… omeglich… 
Dir passiern aber auch immer Dinger….
Dat schlimmste is: Man kann nix, aber auch gar nix dagegen tun! Wenn die Steintafeln damals runtergefallen sind und kaputt waren, dann war man selber schuld oder hatte einen Schuldigen, den man dann mit der Keule erschlagen konnte…… aber so: Man hat nix gemacht! Derjenige, der wat gemacht hat, sitzt womöglich am anderen Ende von Germany und man selber hat die Popokarte…. auf sowas steh ich auch überhaupt nich :mad:
Stimmt Bigi! Genau das isses!
Ich hab immer nachgedacht, warum mich das so maßlos ärgert, wo ich doch nicht sooo dermaßen aufs Handy angewiesen bin. Es ärgert mich nicht die Unerreichbarkeit, sondern die Tatsache, dass man “denen” hilflos ausgesetzt ist! :mad:
Jetzt versteh ich, wie’s all denen geht, die MIR hilflos ausgesetzt sind…
Na, das kommt mir ja SOWAS von bekannt vor! Genau das gleiche haben sie ja mit mir auch beim Kartentausch gemacht. Ok, meine alte SIM-Karte war kaputt, aber wenn sie sie nicht gleich deaktiviert hätten, wäre zumindest die Mailbox noch da gewesen. Aber das hatten sie mir natürlich vorher nicht erzählt… Naja, meine neue Karte war ja recht zügig da, ich drück Dir die Daumen, dass es bei Dir auch schnell geht!
So rum hab ich das ganze noch gar nicht betrachtet
Die Karte ist prompt heute in der Post gewesen. Hut ab! Diese pfeilschnelle Lieferung hat dann doch wieder einiges gutgemacht. Trotzdem: Hätte man sich alles sparen können. Es bleibt erst recht ärgerlich, weil es (wie man an Dir, souli, sieht) kein Einzelfall zu sein scheint. Mein Dad erzählte, dass er im T-Punkt (also im Laden) deutlich besser beraten wird als bei der Hotline. Offenbar sitzen da wirklich nur “Lieschen Müllers”, die Antworten nach Plan liefern und nicht ihr Hirn einschalten. :???:
Ok, ich hatte vergessen, zu erwähnen, dass es bei mir der Konkurrenzanbieter war. ;) Bestätigt aber auch nur die Tatsache, dass es in der Tat mit dem Hotline-Personal in allen Bereichen nicht gerade weit her ist. Die Sachen für I-Net und unseren Festanschluss regel ich übrigens auch nur über den T-Punkt, da werd ich hier auch wirklich gut beraten und hatte noch nie Probleme.