Eine originale, unveränderte Mail aus meinem Spamordner (lediglich die Links wurden entfernt):

Lieber Freund,
Ich vermute das diese E-Mail eine Ьberraschung fьr Sie
sein wird, aber es ist wahr.
Ich bin bei einer routinen Ьberprьfung in meiner Bank wo ich arbeite,
auf einem Konto gestoЯen, was nicht in anspruch genommen worden ist,
wo derzeit $14.300,000 ((vierzehnmillionendreihundert US
Dollar) gutgeschrieben sind.
Dieses Konto gehцrte Herr Christian Eich, der ein Kunde in unsere Bank
war, der leider verstorben ist. Herr Christian Eich war ein gebьrtiger
Deutscher.
Damit es mir mцglich ist dieses Geld $14.300,000 inanspruch zunehmen,
benцtige ich die zusammenarbeit eines Auslдndischen Partners wie Sie,
den ich als Verwandter und Erbe des verstorbenen Herr Eich vorstellen kann,
damit wir das Geld inanspruch nehmen kцnnen.
Fьr diese Unterstьtzung erhalten Sie 30% der Erbschaftsumme und die
restlichen 70%
teile ich mir mit meinen zwei Arbeitskollegen, die mich bei dieser
Transaktion ebenfalls unterstьtzen.
Wenn Sie interessiert sind, kцnnen Sie mir bitte eine E-Mail schicken,
damit ich Ihnen mehr Details zukommen lassen kann.
Schicken Sie bitte Ihre Antwort auf diese E-Mail Adresse:
♥♥♥@aim.com
Bitte Lesen:

http://♥♥♥.stm

Mit freundlichen GrьЯen
Kebele Majavu.

An alle Blogger und Webseitenbetreiber: Überlasst es jedem selbst, zu schauen, was sich hinter einem Link verbirgt. Ein Klick mehr oder weniger macht hier den Kohl sicher nicht fett! Danke…

Hallo,

dies ist ein manueller e-Mail Virus. Sein Entwickler hat leider keine Ahnung und keine Zeit, um einen echten zu programmieren. Wählen Sie einfach die ersten 50 Adressen aus Ihrem Adressbuch und senden Sie diesen Virus weiter. Dann löschen Sie einige Dateien aus Ihrem Systemverzeichnis. Falls heute Freitag der 13. ist, formatieren Sie bitte Ihre Festplatte.

Danke für Ihre Mitarbeit.

Na? Wer fängt an?

Achtung – Wichtige Virenwarnung:

Nach Berichten des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist derzeit ein besonders gefährlicher Virus/Trojaner im Umlauf.

Ihr PC ist ungeschützt und damit potentiell gefährdet. Bitte laden Sie unbedingt in Ihrem eigenen Interesse einen aktuellen Virenscanner herunter.

Die aktuellste Version erhalten Sie direkt hier:

http://www.XXXXXXXXXXXXXX.info/

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Virenwarndienst

Entschuldigung! Für wie doof halten die einen eigentlich? Es kann doch nicht wirklich jemanden geben, der auf so einen Link klickt, oder? Sagt mir bitte, dass das niemand tut… Bitte!

Achtung - Wichtige Virenwarnung:

Nach Berichten des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist derzeit ein besonders gefährlicher Virus/Trojaner im Umlauf.

Ihr PC ist ungeschützt und damit potentiell gefährdet. Bitte laden Sie unbedingt in Ihrem eigenen Interesse einen aktuellen Virenscanner herunter.

Die aktuellste Version erhalten Sie direkt hier:

http://www.sicher-loaden.info/

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Virenwarndienst

Irgendwann stieß ich dann auf den CDBurnerXP. Vor allem die Tatsache, dass es sich dabei um Freeware handelt, erweckte meine Aufmerksamkeit. Da ich aber ein übervorsichtiger Mensch bin, fuhr ich wochenlang parallel. Das hieß: Nero bleib erhalten und der Neuling musste sich im direkten Vergleich behaupten. Zum bloßen Brennen von einfachen Datenträgern erwies sich CDBurnerXP durchaus als konkurrenzfähig. Gewisse Features gingen mir aber stets ab. Also suchte ich – unbewußt – weiter… und stieß schließlich auf Ashampoos Burning Studio 9. Erste Tests auf einer virtuellen Maschine begeisterten mich. Endlich ein einfaches, schlichtes Programm mit einem Funktionsumfang, der keine Wünsche offen lässt. Dabei fand ich nichts, was aufgeblasen und für ein Brennprogramm überladen wirkte. Man kann Videodiscs erstellen, genauso wie Covers ausdrucken.

Was mich letztlich störte, war der Preis von stolzen 50,- Euro! Aber auch dafür habe ich eine Lösung gefunden. Natürlich möchte ich Euch daran teilhaben lassen. Wer hier die abgespeckte Version “Ashampoo Burning Studio 2009″ herunterlädt und die Installation beginnt, bekommt im Laufe derer einen Link angezeigt, um auf die Vollversion “Ashampoo Burning Studio 9″ upzugraden. Man wird auf die Webseite des Herstellers geleitet und kann dort für sage und schreibe 9,99 EUR die Vollversion als “Quasi-Upgrade” ordern. Währenddessen kann man die Installationsroutine der abgespeckten Version abbrechen und später dann gleich die komplette Suite ohne Einbußen installieren.

Ist doch was: Eine komplette, umfangreiche Brennsuite, ohne Schnickschnack für knapp 10,- EUR anstatt stolzen 50,- EUR.

© Markus Hein (Pixelio)

Jahrelang habe ich zu Microsofts Internet Explorer gehalten. Ich habe mir mehrmals eine möglichst neutrale Meinung gebildet und habe mich auch von fanatischen Anhängern der Mozilla- oder Opera-Szene nicht beeinflussen lassen. Es ging dabei nie um bloße Trends oder um möglichst “reinen Quelltext” (so ein Unsinn!), sondern um Qualität und Komfort. Der Internet Explorer samt des überaus bequemen Aufsatzes “Avant Browser” war einfach umgänglicher und das sage ich nicht nur als “einfacher” Nutzer, sondern auch als Webdesigner! Oftmals habe ich mir wegen des großen Lieblings “Firefox” die Haare gerauft und musste mir dann anhören, dass es nicht am Browser, sondern an der Webseite liege. Komisch nur, dass durchweg alle Browser die Webseite unisono abbildeten, nur eben der feurige Fuchs nicht…

Wie auch immer: Nun habe ich wieder einmal versucht mir eine objektive Meinung zu bilden und spätestens jetzt, mit dem Release 3.5 des Firefox habe ich mich überzeugen lassen. Das berühmte Tüpfelchen auf dem noch berühmteren “i” war ein AddOn, das es nur für den Firefox gibt und das mir das Leben so viel erleichtert. Tut mir leid, aber nun ist Microsofts Werk auch samt irgendwelcher Aufsätze abgeschrieben. Abgesehen davon ist der Firefox 3.5 wirklich spürbar schneller und damit verdammt flott. Fast alle liebgewordenen Features finde ich nun auch in der neuen Welt wieder und so wird aus einem Firefox-Kritiker ein Firefox-Nutzer. Ob es zum Firefox-Liebhaber reicht, wird die Zukunft zeigen. Dass Windows 7 ohne Internet Explorer 8 ausgeliefert werden soll, könnte diesen Trend auf wirklich breiter Ebene vorantreiben. Umso mutiger Microsofts Entscheidung…

Es bleibt also spannend, was den “Browserkrieg” anbelangt… Da denkt so mach einer an die Compuserve- und Netscape-Zeiten zurück!

Puffmutter Helga

(Spam-)Mails bekommt?

Ich frage mich wirklich: Wer liest sowas und klickt dann auch noch auf irgendwelche Links?

Zum Glück gibt es einen Produktsupport, der in solchen Fällen für Abhilfe schaffen soll. Dass häufig am Kundenservice gespart wird, zeigt die Reaktion, die ich auf meine Anfrage erhielt:

Sehr geehrter Herr Vollmer,
als bei mir und der Entwicklung funktioniert es auf allen Rechnern, mehr kann ich nicht dazu sagen. Ob dieses speziell an Ihrem System liegt, kann ich nicht sagen.

Ist nicht genau das der Job eines (guten) Supports: Etwas zu sagen und Antworten zu finden? Also habe ich nochmal (rein sachlich) nachgehakt und widerrum folgende Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr Vollmer,
bei Computer und Windows muss man nicht alles verstehen, ich kann es Ihnen jederzeit bei mir und allen meinen Computern zeigen!!!

Klar, wenn der gute Mann von Computern und Windows nichts versteht, kann er mir sicher reihenweise Beispiele für sein Unvermögen zeigen! So ein Verhalten macht mich wütend, einfach weil es dumm und unprofessionell ist. Natürlich gibt es Phänomene, die man nicht erklären kann. Das heißt aber noch lange nicht, dass es dafür nicht einen sachlichen Grund gibt!

Auf seiner Webseite schmettert der Supporter schließlich:

Nach mittlerweile mehr als 30 Jahre Computer- und 9 Jahre Supporterfahrung kann ich Folgendes sagen: Das 80% aller Probleme auf Ihr eigenes System zurück zuführen sind. (Dies soll nicht heißen, das Ihr System nicht gut ist, das ist halt einfach so. Virenschutz-, Sicherheitsprogramme und andere Software können Konflikte verursachen.) Ach ja, da ist auch noch das Betriebssystem, auch dort sind Fehler vorhanden!

Ich habe inzwischen 15 Jahre Erfahrung im Support und bei solchen Aussagen (noch dazu mit derartigen Schreibfehlern!) dreht sich mir der Magen um. Ich weiß gar nicht, ob und wie ich auf so etwas reagieren soll!

Ich bin zwar nach wie vor ein eiserner Verfechter und Liebhaber von “guten, alten” CDs (mit Cover, Booklet usw.), werde aber sicher hier und da mal Einzeltitel dort kaufen. Vielleicht auch mal das ein oder andere Album, das es mir dann doch nicht wert ist, in Form einer CD gekauft zu werden.

Wer sich mal umschauen möchte: Hier geht’s zu Amazon MP3. Zur Begrüßung gibt’s dann gleich mal Amy McDonald’s “This much is true” als Gratisdownload für alle!

© Doreen Lauterbach (Pixelio)

Es ist wieder mal soweit: Unsere DSL-Leitung ist gestört. Sie funktioniert grundsätzlich schon, hat aber in unregelmäßigen Abständen massive Leistungseinbrüche. Dann geht fast gar nichts mehr. Es ist ein leidiges Thema und wir sind ständig mit der T-Com am Diskutieren deswegen. Da werden in unserem Wohngebiet immer neue Anschlüsse geschalten… immer noch mehr… und noch einer… Ständig sehe ich den T-Com-Techniker an “unserer” Vermittlungsstelle arbeiten und Drähte ziehen. Aber anstatt man dem Ansturm mal gerecht wird und den Knotenpunkt endlich mal solide und der Wohngebietgröße angemessen ausbaut, wird stattdessen die meiste Zeit in die Störungsbeseitigung gesteckt – obwohl das aufgrund der infrastrukturellen Defizite nie dauerhaft möglich sein wird.

Der Klopper diesmal: Nicht nur die Leitung ist gestört, sondern auch das Störungsportal des technischen Kundendienstes! Die gestörte Störung der Störungsstelle.

Dieses Beispiel zeigt, wie gefährlich das Internet sein kann, wenn man unbedacht darin umhersurft. Wenn das auf einem Produktivsystem passiert, auf das man angewiesen ist, dann grenzt das an den persönlichen Ruin. Zum Glück kann ich im aktuellen Fall das System neu aufsetzen, nachdem ich ein paar private Fotos gesichert habe.

Wie kann sowas passieren? Ganz einfach: Durch sich selbst reproduzierende Schädlinge, die sich meist an ausführbare Dateien (EXE-Dateien) anhängen. Ruft man dann so ein Programm auf, vermehrt sich der Eindringling fleissig weiter, auf alle anderen EXE-Dateien, die er findet. Zusätzlich haben diese Bösewichter oft noch eine Backdoor-Funktion, über die sie menschlichen Bösewichtern Zugang auf den Rechner und somit auf die darauf befindlichen Daten ermöglichen. Prost Mahlzeit! :???:

Weil die Entwickler solcher Systeme das auch wahrnehmen, haben sie sich jetzt Gedanken gemacht, um ihre Maschinen zu vermenschlichen. Nicht nur die Stimmen sollen “echter” und “wärmer” wirken, sondern (und jetzt kommt’s!) es sollen auch menschliche “Fehler” eingearbeitet werden wie Räuspern oder hier und da ein grübelndes “Hmm”. Wer dann nicht aufmerksam zuhört bekommt schon mal ein Hüsteln zu hören. Solange keine Schmatz- oder gar Pfurz- Geräusche zu hören sind, isses mir Wurscht was das Ding an menschlichen Lauten von sich lässt. Amüsanter wird’s dadurch allemal!

Da wäre zum Beispiel die Macke mit den Pünktchen. Da liest man Sä.tze mit lau.ter Pu.nk.ten drin. An.geb.lich sol.len die Pun.kte Su.ch.ma.sch.i.nen da.von ab.halten, bes.tim.mte Wo.rte z.u in.dizi.eren. Ich frage mich ernsthaft: Was soll das? Zum einen sind Suchmaschinen deutlich intelligenter als bloße Zeichentricks, zum anderen aber (und das ist der eigentliche Knackpunkt) will man doch als Blogger auch gefunden werden… und gerade auch über Suchbegriffe, über die man schreibt! Warum sollte ich Mag.gi “verpunktieren”, wenn ich doch auch ganz bewußt über diese Marke schreibe? Dann ist das ein Thema in meinem Blog und ich will unter diesem Begriff auch gefunden werden!

Ähnlich kurios sind die “Lamentierbeiträge”. Wer hat es nicht schon gelesen? Da klagt jemand über Schreibblockade oder die mangelnde Lust am Bloggen. Da fühlen sich manche regelrecht getrieben und gedrängt! Ich frage mich: Von wem? Wenn ich einen Blog eröffne, dann tue ich das, weil ich Spaß dran habe. Hab ich keine Lust zum Schreiben, lasse ich es. Wenn deshalb der ein oder andere Besucher flöten geht, dann tut mir das leid. Aber warum sollte ich mich zu etwas zwingen? Mein Blog soll Spaß machen, den Lesern UND mir! Nur so funktioniert Bloggen. Oder?

Kennt Ihr auch noch “Bloggermacken”, die Euch aufgefallen sind, die Euch nerven oder zum Schmunzeln bringen? Ich bin gespannt! :grin:

Ich liebe mein Kind… trotzdem!

© Rainer Sturm (Pixelio)

Von Berufs wegen habe ich immer viel mit den unterschiedlichsten IT-Firmen zu tun. In letzter Zeit aber haben sich vor allem auch die Kontaktaufnahmen in eigener Sache sehr gehäuft. Dabei hatte und habe ich vor allem mit Weltfirmen wie Adobe, Microsoft oder Symantec zu tun, von denen man eigentlich glaubt, dass sie sehr professionell arbeiten. Doch man wird da (mit einer Ausnahme) eines besseren belehrt. Teilweise ist der Kundenservice so schlecht, dass man sich wirklich fragt, wofür man eigentlich so ein Schweinegeld bezahlt. Es ist wirklich unglaublich, aber bei meinen Kontakten lief wirklich durchweg ALLES schief! Unwissende und somit unfähige Mitarbeiter, verlorene Bestellungen, Falschlieferungen, griechische, tschechische oder “sonstwasfür” Landsleute an DEUTSCHEN Hotlines, die entsprechende Sprachkenntnisse aufweisen… Die Liste ist endlos! Stunden habe ich damit zugebracht, Probleme zu formulieren und um Lösungen zu bitten, die bis heute nicht bei mir angekommen sind.

Schön, dass es unter all den Supergaus Problemfällen eine erfreuliche Ausnahme gibt. Mag sein, dass andere ganz abweichende Erfahrungen gemacht haben. Ich kann sagen: Der Microsoft-Support ist professionell, schnell, hilfreich und somit absolut verlässlich und zuverlässig. Eine knifflige Anfrage konnte die Dame nicht abschrecken. Sie erklärte mir freundlich, sie kläre das ab und melde sich in Kürze mit der Lösung. Ich hüstelte in mich rein, weil ich dachte: “Na, das wird ja was werden!” Eine halbe Stunde später war mein Problem komplett und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Einfach so! Die Damen und Herren von Adobe und Symantec suchen da immer noch nach Lösungen, die sie mir auch immer wieder mit höflichsten Phrasen und der Bitte um Verständnis für die Verzögerungen in Aussicht stellen. Nur passieren tut nichts… GAR nichts! :???:

Ganz grundsätzlich ist das eine tolle und komfortable Sache. Mit alten Backupprozeduren hat das Ganze nur noch wenig gemein. Die Software denkt mit und sichert intelligent und selbstständig, was gesichert werden muss, um eine Vollsicherung zu gewährleisten. Sogar wenn mal mein komplettes Betriebssystem abschmiert oder ich wegen eines dummen Bockmists, den ich selber gebaut habe, die Mühle vollends kaputt mache, habe ich innerhalb von nur rund 20 Minuten den alten Stand wieder – mit allem drum und dran!

Das klingt alles ganz super-toll. Nur einen Haken hat das Ganze! Ich habe zwei USB-Festplatten. Eine davon ist mein Backup-Medium, worauf ich alle Sicherungen ablege. Eine weitere USB-Platte ist mein “Lager”. Dort kommen alle alten, nicht mehr aktuell benötigten (Alt-)Daten hin. Meine “Halde”, wenn man so will. Sichere ich mein aktuelles System, also von interner Festplatte auf externe Backup-Platte klappt alles tadellos. Die erste Vollsicherung läuft durch und auch alle folgenden, inkrementiellen. Sichere ich aber von “Lager” auf “Backup”, also von USB-Platte zu USB-Platte, bleibt Norton Ghost bei der zweiten inkrementiellen Sicherung nach der Vollsicherung stehen. Bei 1% sagt mir die Anwendung: “Lauferk L: wird mit Wiederherstellungspunkt sowieso verglichen.” Aus! Ende! Ich habe den Kasten schon eine ganze Nacht lang stehen lassen, aber nichts läuft weiter! Unabhängig davon würden solche Laufzeiten ein inkrementielles Backup ad absudrum führen!

Kennt jemand dieses Phänomen? Hatte das schon mal jemand? Der Symantec-Support ist (wieder einmal) überfordert und stellt sich an wie eine Kuh in der Apotheke! Bitte erspart mir solche Weisheiten wie “Nein! Wie kann man nur Norton nutzen?” oder “Ich benutze diesunddas und da läuft alles!” Ich habe gute Gründe, die für Ghost sprechen und bevor ich schon wieder auf die Suche gehe (und im Gegensatz zu anderen Produkten grundsätzliche Kompromisse eingehe), will ich alle Möglichkeiten ausschöpfen. Also: Wer hat mit Ghost Erfahrung und kann etwas dazu sagen?

© M. Hauck (Pixelio)

Jetzt ist es amtlich: Mein Navigationsgerät gehört langsam zum alten Eisen. Es ist ja nicht so, dass ich auf jede neue Spielerei, die die Hersteller so auf den Markt werfen, scharf wäre. Ich kann auch mal mit was Älterem Bewährterem ganz gut leben. Aber vor allem die neuen Features wie der Fahrspurassistent ist (vor allem in Großstädten – und ich bin zur Zeit einfach öfter geschäftlich mit dem Auto unterwegs) einfach eine schöne Sache. Es ist ja nicht so, dass TomTom das grundsätzlich nicht anbieten würde. Aber erst die Firmware-Version 8 enthält diese netten Unterstützungen. Mein TomTom One 2nd Edition wird nun endgültig nicht in den Genuss dieses Updates kommen. Für alle älteren Modelle wird diese Software nicht erscheinen, weil die Hardware der Geräte offenbar nicht mitmacht.

Ganz ehrlich: Es klingt natürlich schon ein wenig nach Geldmacherei, auch wenn man das nicht belegen kann. Da werde ich wohl auch zukünftig in wildfremden, verdammt großen Städten auf der ganz rechten Spur fahren, wenn die gute Klaus-Bärbel plötzlich sagt: “Biegen Sie links ab!” :mad: TomTom – the smart choice in personal navigation.